Η Hotel Feedback πρωτοπόρος εταιρία στον τομέα της τεχνολογίας στον ξενοδοχειακό κλάδο, ανακοινώνει τη συνεργασία της με το TripAdvisor. Μια συνεργασία που την κατατάσσει στις 20 μεγαλύτερες παγκόσμιου φήμης και μεγέθους εταιρίες τεχνολογίας στον ξενοδοχειακό κλάδο στο χώρο της διαχείρισης φήμης. Η υπηρεσία συλλογής κριτικών από τους
Στη διεθνή έκθεση HITEC, στη Νέα Ορλεάνη των ΗΠΑ, συμμετέχει αυτές τις μέρες η εταιρία HotelFeedback. Η έκθεση HITEC (Hospitality Industry Technology Exposition & Conference) συγκεντρώνει το παγκόσμιο ενδιαφέρον της βιομηχανίας φιλοξενίας, αναφορικά με τις νέες τεχνολογίες. Στην έκθεση συμμετέχουν περισσότεροι από 300 εκθέτες από
Στη σύγχρονη εποχή, του γρήγορου ίντερνετ και των social media, τα ξενοδοχεία κάνουν μεγάλες και δαπανηρές επενδύσεις, προκειμένου να μπορούν να παρέχουν αξιόπιστες υπηρεσίες ίντερνετ στους πελάτες τους. Συμβαίνει στις μέρες μας, οι πελάτες των ξενοδοχείων να ρωτάνε πρώτα τον κωδικό του WiFi και μετά
της Κωνσταντίνας Τσιακάλη, Ph.D. Η διαχείριση της online φήμης και του ονόματος των ξενοδοχείων έχει φύγει, πλέον, από τον αποκλειστικό έλεγχο των ξενοδόχων. Σήμερα, οι αγοραστικές αποφάσεις των τουριστών για τα καταλύματα επηρεάζονται, κυρίως, από τα online reviews άλλων πελατών. Μέχρι τώρα οι manager των ξενοδοχείων μπορούσαν
