Παρασκευή 21 Αυγούστου 2026

Στρατηγική άμεσων κρατήσεων ξενοδοχείου

Η στρατηγική άμεσων κρατήσεων ξενοδοχείου δεν ξεκινά από μια προσφορά «μόνο στο site». Ξεκινά από μια εμπορική απόφαση: Το ξενοδοχείο πρέπει να ελέγχει τη σχέση με τον επισκέπτη, το κόστος απόκτησής του και τα δεδομένα που θα φέρουν την επόμενη κράτηση. Όταν το επίσημο κανάλι λειτουργεί απλώς ως ηλεκτρονική βιτρίνα, οι OTA θα συνεχίσουν να κερδίζουν το μεγαλύτερο μέρος της ζήτησης – και της προμήθειας.

Για έναν ανεξάρτητο ξενοδόχο ή έναν hotel manager, το ζητούμενο δεν είναι να «νικήσει» τις OTA. Είναι να τις χρησιμοποιεί ως κανάλι προβολής και διανομής, χωρίς να εξαρτά την κερδοφορία του από αυτές. Αυτό απαιτεί συντονισμό ανάμεσα σε website, booking engine, τιμολογιακή πολιτική, digital marketing, PMS και λειτουργία υποδοχής. Δεν αρκεί να είναι όλα διαθέσιμα. Πρέπει να λειτουργούν ως ένα εμπορικό σύστημα.

 

 

Τι σημαίνει στρατηγική άμεσων κρατήσεων ξενοδοχείου

Μια αποτελεσματική στρατηγική ορίζει πώς το ξενοδοχείο θα προσελκύσει τον σωστό επισκέπτη, θα τον πείσει να κλείσει από το δικό του site και θα τον μετατρέψει σε επαναλαμβανόμενο πελάτη. Απαντά σε πρακτικά ερωτήματα: Ποια είναι η αξία της απευθείας κράτησης για τον επισκέπτη; Πώς εμφανίζεται το ξενοδοχείο όταν υπάρχει πρόθεση αγοράς; Ποια εμπόδια συναντά ο χρήστης πριν την πληρωμή; Και πώς αξιοποιούνται τα στοιχεία επικοινωνίας μετά τη διαμονή;

Η σωστή απάντηση διαφέρει ανά κατάλυμα. Ένα boutique ξενοδοχείο πόλης μπορεί να κερδίσει από πακέτα για weekend, εταιρικές κρατήσεις και ευέλικτους όρους. Ένα resort χρειάζεται έμφαση σε early booking, διάρκεια διαμονής, οικογενειακές παροχές και upselling. Ένα μικρό κατάλυμα σε προορισμό υψηλής εποχικότητας ίσως χρειάζεται κυρίως να διαφυλάξει το περιθώριο κέρδους του τις ημέρες μεγάλης ζήτησης, αντί να προσφέρει αδικαιολόγητες εκπτώσεις.

Η άμεση κράτηση δεν κερδίζεται επειδή η τιμή είναι απλώς χαμηλότερη. Κερδίζεται όταν ο επισκέπτης βλέπει καθαρά ότι το επίσημο site είναι η πιο ασφαλής, εύχρηστη και συμφέρουσα επιλογή.

 

Το website πρέπει να πουλάει, όχι μόνο να παρουσιάζει

Ο χρήστης αποφασίζει γρήγορα αν ένα hotel website τον βοηθά ή τον καθυστερεί. Αν η ιστοσελίδα φορτώνει αργά, δεν προσαρμόζεται σωστά στο κινητό ή κρύβει τα βασικά στοιχεία της κράτησης, η επιστροφή σε μια OTA είναι σχεδόν βέβαιη. Εκεί ο ταξιδιώτης γνωρίζει ήδη τη διαδικασία, συγκρίνει άμεσα και αισθάνεται ότι ολοκληρώνει μια ασφαλή συναλλαγή.

Το επίσημο website πρέπει να απαντά χωρίς ασάφειες στα ερωτήματα που καθορίζουν την αγορά: Πού βρίσκεται το ξενοδοχείο, ποιο δωμάτιο ταιριάζει στις ανάγκες του επισκέπτη, τι περιλαμβάνει η διαμονή, ποια είναι η πολιτική ακύρωσης και γιατί αξίζει να κλείσει απευθείας. Η φωτογραφία και το design έχουν αξία, αλλά δεν υποκαθιστούν την εμπορική σαφήνεια.

Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζονται οι σελίδες δωματίων. Η γενική περιγραφή «άνετο και πλήρως εξοπλισμένο» δεν βοηθά τον επισκέπτη να επιλέξει. Χρειάζεται να καταλαβαίνει τη χωρητικότητα, τη διαρρύθμιση, τη θέα, τις πραγματικές διαφορές μεταξύ τύπων δωματίου και τις παροχές που επηρεάζουν την απόφασή του. Όσο πιο καθαρά παρουσιάζεται η επιλογή, τόσο μειώνεται η αβεβαιότητα που οδηγεί στην εγκατάλειψη.

 

Ο booking engine είναι μέρος της εμπειρίας πώλησης

Η κράτηση πρέπει να ολοκληρώνεται με λίγα βήματα, χωρίς αλλαγές περιβάλλοντος που προκαλούν δυσπιστία και χωρίς περιττά πεδία. Η διαθεσιμότητα, οι τιμές, οι πολιτικές και οι ασφαλείς online πληρωμές πρέπει να εμφανίζονται με συνέπεια. Αν ο χρήστης βλέπει διαφορετικούς όρους στο website και διαφορετικούς στον booking engine, η αξιοπιστία χάνεται αμέσως.

Χρήσιμες λειτουργίες, όπως η δυνατότητα επιλογής πρόσθετων υπηρεσιών, η προπληρωμή, οι ευέλικτες πολιτικές και τα ξεκάθαρα μηνύματα επιβεβαίωσης, αυξάνουν την αξία ανά κράτηση. Ωστόσο, κάθε επιπλέον επιλογή πρέπει να έχει εμπορική λογική. Η υπερβολική πολυπλοκότητα στο τελευταίο βήμα μπορεί να μειώσει, αντί να αυξήσει, τις μετατροπές.

 

Τιμή, παροχές και εμπιστοσύνη στο επίσημο κανάλι

Η ισοτιμία τιμών παραμένει βασικός παράγοντας. Όταν ο επισκέπτης βρίσκει χαμηλότερη τιμή αλλού, δεν έχει λόγο να κλείσει απευθείας. Όταν βλέπει την ίδια τιμή, χρειάζεται έναν σαφή λόγο για να προτιμήσει το ξενοδοχείο. Αυτός ο λόγος μπορεί να είναι καλύτεροι όροι ακύρωσης, πρωινό, δωρεάν αναβάθμιση βάσει διαθεσιμότητας, welcome benefit ή ένα αποκλειστικό πακέτο που δεν συγκρίνεται εύκολα με τις OTA.

Δεν είναι πάντα σωστό να δίνεται δημόσια χαμηλότερη τιμή στο επίσημο site. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδιαίτερα σε περιόδους υψηλής ζήτησης ή όταν υπάρχει αυστηρή εμπορική πολιτική με συνεργάτες, μεγαλύτερη αξία έχει ένα direct-only benefit. Το ξενοδοχείο προστατεύει την τιμή του, ενώ παράλληλα δημιουργεί κίνητρο για απευθείας κράτηση.

Ένα widget σύγκρισης τιμών μπορεί να λειτουργήσει αποτελεσματικά όταν δείχνει με διαφάνεια ότι το επίσημο κανάλι είναι ανταγωνιστικό. Δεν αρκεί, όμως, να τοποθετηθεί στην ιστοσελίδα. Αν η τιμολόγηση ή η διαθεσιμότητα δεν είναι σωστά συγχρονισμένες μέσω channel manager, το εργαλείο θα αναδείξει το πρόβλημα αντί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη.

 

Η ζήτηση πρέπει να οδηγείται στο σωστό κανάλι

Η καλύτερη ιστοσελίδα δεν αποδίδει αν δεν δέχεται ποιοτική επισκεψιμότητα. Η οργανική αναζήτηση, οι καμπάνιες Google Ads, το metasearch, η επαναληπτική στόχευση και το email marketing έχουν διαφορετικό ρόλο. Το ζητούμενο είναι να μη μετράται απλώς ο αριθμός επισκέψεων, αλλά το κόστος και η αξία κάθε κράτησης.

Οι καμπάνιες αναζήτησης είναι κρίσιμες όταν ένας ταξιδιώτης αναζητά το όνομα του ξενοδοχείου ή κατάλυμα σε συγκεκριμένο προορισμό και ημερομηνίες. Αν το ξενοδοχείο δεν προστατεύει σωστά το brand demand του, οι OTA μπορούν να εμφανιστούν πάνω από το επίσημο αποτέλεσμα και να απορροφήσουν έναν επισκέπτη που είχε ήδη πρόθεση να κλείσει απευθείας.

Το metasearch είναι επίσης πεδίο όπου η εμπορική ακρίβεια μετράει. Οι τιμές και η διαθεσιμότητα του booking engine πρέπει να αποστέλλονται σωστά, ενώ η επένδυση πρέπει να αξιολογείται με βάση πραγματικές κρατήσεις και καθαρά έσοδα. Μια καμπάνια με υψηλό αριθμό clicks δεν είναι επιτυχημένη αν το κόστος απόκτησης πλησιάζει ή ξεπερνά την προμήθεια μιας OTA.

Η απόδοση γίνεται πιο καθαρή όταν το ξενοδοχείο παρακολουθεί σταθερά συγκεκριμένους δείκτες: Ποσοστό άμεσων κρατήσεων, conversion rate του website, μέση αξία κράτησης, κόστος απόκτησης, διάρκεια διαμονής και ποσοστό επαναλαμβανόμενων επισκεπτών. Οι αριθμοί αυτοί δείχνουν πού υπάρχει πραγματική απώλεια εσόδων – στην προσέλκυση, στη διαδικασία κράτησης ή στη διατήρηση πελατών.

 

PMS, CRM και λειτουργία υποδοχής: Η συνέχεια μετά την κράτηση

Μια απευθείας κράτηση έχει μεγαλύτερη αξία επειδή δημιουργεί άμεση σχέση με τον επισκέπτη. Με σωστή σύνδεση booking engine και cloud PMS, η ομάδα του ξενοδοχείου έχει πιο καθαρή εικόνα των στοιχείων, των αιτημάτων και της ιστορικότητας του πελάτη. Αυτό περιορίζει τις χειροκίνητες εργασίες, μειώνει τα λάθη και βελτιώνει την εμπειρία πριν από την άφιξη.

Η online check-in διαδικασία μπορεί να βοηθήσει ιδιαίτερα καταλύματα με περιορισμένη υποδοχή ή αυξημένες αφίξεις σε σύντομο χρονικό διάστημα. Παράλληλα, δημιουργεί χώρο για έγκαιρη επικοινωνία σχετικά με μεταφορά, πρωινό, parking ή άλλες υπηρεσίες. Δεν αποτελεί απλώς λειτουργική διευκόλυνση. Είναι ευκαιρία για καλύτερη εξυπηρέτηση και επιπλέον έσοδο.

Μετά το check-out, η επικοινωνία πρέπει να είναι στοχευμένη και χρήσιμη. Ένας επισκέπτης που έμεινε για επαγγελματικό ταξίδι δεν χρειάζεται το ίδιο μήνυμα με μια οικογένεια που ταξίδεψε τον Αύγουστο. Η αξιοποίηση δεδομένων με σεβασμό στις προτιμήσεις και στις σχετικές υποχρεώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων επιτρέπει πιο ουσιαστικές προσφορές και αυξάνει την πιθανότητα επόμενης απευθείας κράτησης.

 

Η στρατηγική απαιτεί έναν ενιαίο εμπορικό έλεγχο

Το συχνότερο πρόβλημα δεν είναι η έλλειψη εργαλείων. Είναι τα ασύνδετα εργαλεία και οι διαφορετικοί συνεργάτες που δεν μοιράζονται έναν κοινό στόχο. Άλλος διαχειρίζεται το website, άλλος τις διαφημίσεις, άλλος το PMS και άλλος τις τιμές. Όταν η απόδοση πέφτει, κανείς δεν έχει πλήρη εικόνα της διαδρομής του πελάτη.

Η Marinet αντιμετωπίζει αυτή την ανάγκη με ενιαία προσέγγιση που συνδέει hotel website, booking technology, διανομή και performance marketing. Για το ξενοδοχείο, αυτό σημαίνει ταχύτερες αποφάσεις, λιγότερα κενά μεταξύ συστημάτων και καθαρότερη μέτρηση της εμπορικής απόδοσης.

Η αύξηση των άμεσων κρατήσεων δεν είναι μια εφάπαξ ενέργεια ούτε μια μόνιμη έκπτωση. Είναι καθημερινή εμπορική πειθαρχία: Σωστές τιμές, καθαρή εμπειρία κράτησης, στοχευμένη ζήτηση και αξιοποίηση κάθε επισκέπτη που ήδη επέλεξε το ξενοδοχείο. Όταν αυτά λειτουργούν μαζί, το επίσημο κανάλι παύει να είναι κόστος παρουσίας και γίνεται το πιο ελεγχόμενο πεδίο ανάπτυξης εσόδων.

 

Συχνές Ερωτήσεις για τη Στρατηγική Απευθείας Κρατήσεων Ξενοδοχείου

1. Τι είναι μια στρατηγική απευθείας κρατήσεων;

Η στρατηγική απευθείας κρατήσεων είναι το σύνολο των ενεργειών που βοηθούν ένα ξενοδοχείο να αυξήσει τις κρατήσεις μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του, μειώνοντας σταδιακά την εξάρτηση από τις OTA.

Περιλαμβάνει:

Σύγχρονη ιστοσελίδα
Booking Engine
SEO και AI SEO
Google Ads
Google Hotel Ads
Rate Parity
Content Marketing
Email Marketing
CRM
Loyalty Program
Conversion Rate Optimization
Online Reputation Management

Δεν πρόκειται για μία μεμονωμένη καμπάνια, αλλά για μια ολοκληρωμένη εμπορική στρατηγική.

 

2. Γιατί είναι σημαντικές οι απευθείας κρατήσεις;

Οι απευθείας κρατήσεις βοηθούν το ξενοδοχείο να:

Μειώσει τις προμήθειες προς τις OTA
Αυξήσει το καθαρό έσοδο ανά κράτηση
Διατηρήσει άμεση σχέση με τον επισκέπτη
Συλλέξει first-party data
Δημιουργήσει επαναλαμβανόμενους πελάτες
Αυξήσει τις πωλήσεις πρόσθετων υπηρεσιών

Επιπλέον, το ξενοδοχείο αποκτά μεγαλύτερο έλεγχο στην εμπειρία του επισκέπτη από την κράτηση μέχρι και μετά το check-out.

 

3. Πρέπει να σταματήσει ένα ξενοδοχείο να συνεργάζεται με τις OTA;

Όχι.

Οι OTA αποτελούν σημαντικό κανάλι προβολής και απόκτησης νέων πελατών.

Η σωστή στρατηγική δεν είναι η κατάργησή τους, αλλά η δημιουργία καλύτερης ισορροπίας μεταξύ:

OTA
Direct Bookings
Google Hotel Ads
Επαναλαμβανόμενων πελατών
Εταιρικών συνεργασιών

 

4. Ποιο είναι το πρώτο βήμα για περισσότερες direct bookings;

Το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσει το ξενοδοχείο από πού χάνει κρατήσεις.

Χρειάζεται έλεγχος σε:

Website
Booking Engine
Rate parity
Google Business Profile
SEO
Διαφημίσεις
OTA παρουσία
Conversion Tracking
Mobile εμπειρία

Χωρίς σωστή διάγνωση, οι επενδύσεις στο marketing μπορεί να κατευθυνθούν σε λάθος σημεία.

 

5. Πόσο σημαντική είναι η επίσημη ιστοσελίδα;

Η ιστοσελίδα αποτελεί το σημαντικότερο ιδιόκτητο κανάλι πωλήσεων.

Πρέπει να:

Παρουσιάζει ξεκάθαρα το ξενοδοχείο
Εξηγεί τα direct booking πλεονεκτήματα
Λειτουργεί άψογα σε κινητό
Φορτώνει γρήγορα
Οδηγεί εύκολα στο Booking Engine

Μια σύγχρονη ιστοσελίδα λειτουργεί ως εργαλείο πωλήσεων και όχι απλώς ως ψηφιακή παρουσίαση.

 

6. Πόσο σημαντικό είναι το Booking Engine;

Το Booking Engine είναι το σημείο όπου ο επισκέπτης μετατρέπεται σε πελάτη.

Ένα αποτελεσματικό Booking Engine πρέπει να:

Είναι γρήγορο
Είναι mobile-friendly
Εμφανίζει ξεκάθαρες τιμές
Προσφέρει ασφαλείς πληρωμές
Υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες
Επιτρέπει upselling
Συνδέεται με PMS και Channel Manager

 

7. Πρέπει η direct τιμή να είναι χαμηλότερη;

Όχι απαραίτητα.

Το σημαντικό είναι η συνολική αξία της απευθείας κράτησης.

Το ξενοδοχείο μπορεί να προσφέρει:

Δωρεάν πρωινό
Ευέλικτη ακύρωση
Welcome drink
Δωρεάν parking
Late check-out
Early check-in
Loyalty προνόμια

Η αξία πρέπει να είναι εμφανής από την πρώτη στιγμή.

 

8. Πώς βοηθά το SEO;

Το SEO φέρνει ταξιδιώτες που ήδη αναζητούν:

Ξενοδοχεία
Προορισμούς
Συγκεκριμένες υπηρεσίες
Το όνομα του ξενοδοχείου

Η οργανική επισκεψιμότητα μπορεί να μειώσει το κόστος απόκτησης πελατών και να δημιουργήσει σταθερή ροή direct κρατήσεων.

 

9. Πώς βοηθούν τα Google Ads;

Τα Google Ads προσεγγίζουν χρήστες με υψηλή πρόθεση κράτησης.

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για:

Brand Protection
Generic Searches
Remarketing
Performance Max
Google Hotel Ads

Η επιτυχία τους εξαρτάται από τη σωστή στόχευση, το conversion tracking και την ποιότητα της landing page.

 

10. Τι ρόλο έχουν τα Google Hotel Ads;

Τα Google Hotel Ads προβάλλουν την επίσημη τιμή του ξενοδοχείου δίπλα στις OTA.

Έτσι ο ταξιδιώτης μπορεί να συγκρίνει άμεσα τις επιλογές και να μεταβεί στο Booking Engine του ξενοδοχείου.

Αποτελούν ένα από τα σημαντικότερα εργαλεία ενίσχυσης των direct bookings όταν συνδυάζονται με ανταγωνιστική τιμή και εύχρηστο Booking Engine.

 

11. Πώς βοηθά το Content Marketing;

Το περιεχόμενο βοηθά τους ταξιδιώτες να:

Ανακαλύψουν το ξενοδοχείο
Κατανοήσουν τα δωμάτια
Γνωρίσουν τον προορισμό
Λύσουν απορίες
Εμπιστευθούν την επίσημη ιστοσελίδα

Το Content Marketing υποστηρίζει τόσο το SEO όσο και τη διαδικασία λήψης απόφασης.

 

12. Πόσο σημαντικό είναι το Email Marketing;

Το Email Marketing βοηθά:

Στις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις
Στο upselling
Στην επικοινωνία πριν την άφιξη
Στην αξιολόγηση μετά τη διαμονή
Στη διατήρηση σχέσης με τον πελάτη

Η σωστή αξιοποίηση της υπάρχουσας βάσης επισκεπτών είναι συχνά οικονομικότερη από τη συνεχή απόκτηση νέων πελατών.

 

13. Τι είναι το Loyalty Program;

 

Ένα Loyalty Program επιβραβεύει τους επισκέπτες που επιστρέφουν.

Τα οφέλη μπορεί να περιλαμβάνουν:

Εκπτώσεις
Αναβαθμίσεις
Δωρεάν υπηρεσίες
Προτεραιότητα κρατήσεων
Ειδικά πακέτα

Έτσι ενισχύεται η επαναλαμβανόμενη απευθείας κράτηση.

 

14. Πώς βοηθά το CRM;

 

Το CRM επιτρέπει στο ξενοδοχείο να γνωρίζει καλύτερα τους επισκέπτες του.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για:

Προσωποποιημένες προσφορές
Email Marketing
Segmentation
Loyalty
Win-back campaigns
Ανάλυση συμπεριφοράς

 

15. Πώς βοηθούν οι online αξιολογήσεις;

 

Οι αξιολογήσεις επηρεάζουν:

Την εμπιστοσύνη
Τη σύγκριση ξενοδοχείων
Την απόφαση κράτησης
Την εικόνα του brand

Η συνεχής διαχείριση των reviews αποτελεί μέρος της στρατηγικής direct bookings.

 

16. Ποια είναι τα σημαντικότερα direct booking προνόμια;

Συχνά χρησιμοποιούνται:

Καλύτερη διαθέσιμη τιμή
Δωρεάν πρωινό
Ευέλικτη ακύρωση
Αναβάθμιση
Late check-out
Early check-in
Δωρεάν parking
Welcome drink
Loyalty rewards

Τα προνόμια πρέπει να είναι πραγματικά και να παρουσιάζονται ξεκάθαρα.

 

17. Πώς βοηθά η τεχνητή νοημοσύνη;

 

Η AI μπορεί να βοηθήσει:

Στην προσωποποίηση
Στο AI SEO
Στη δημιουργία περιεχομένου
Στην ανάλυση δεδομένων
Στην αυτοματοποίηση Email Marketing
Στα AI Chatbots
Στην πρόβλεψη συμπεριφοράς επισκεπτών

Η AI υποστηρίζει τη στρατηγική, αλλά δεν αντικαθιστά τη συνολική εμπορική προσέγγιση.

 

18. Ποια KPI πρέπει να παρακολουθεί ένα ξενοδοχείο;

Οι σημαντικότεροι δείκτες είναι:

Direct Booking Ratio
Website Conversion Rate
Booking Engine Conversion Rate
ROAS
Cost per Booking
Customer Acquisition Cost
ADR
RevPAR
Μέση αξία κράτησης
Lifetime Value
Ποσοστό επαναλαμβανόμενων πελατών

 

19. Ποια είναι τα συχνότερα λάθη;

Τα πιο συνηθισμένα λάθη είναι:

Παλιό website
Αργό Booking Engine
Έλλειψη SEO
Μη ανταγωνιστική direct πρόταση
Απουσία CRM
Έλλειψη Email Marketing
Ανεπαρκές conversion tracking
Υπερβολική εξάρτηση από OTA
Έλλειψη στρατηγικής

 

20. Πόσο γρήγορα μπορεί να αυξηθούν οι direct bookings;

Ορισμένες βελτιώσεις, όπως οι Google Ads ή το Google Hotel Ads, μπορούν να επηρεάσουν σχετικά γρήγορα την απόδοση.

Άλλες, όπως το SEO, το Content Marketing και η ανάπτυξη πιστής πελατειακής βάσης, αποδίδουν σε μεγαλύτερο χρονικό ορίζοντα.

Συνήθως, τα πιο σταθερά αποτελέσματα προκύπτουν από τον συνδυασμό βραχυπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων ενεργειών.

 

21. Πρέπει να επενδύω συνεχώς στη στρατηγική direct bookings;

Ναι.

Η αγορά, οι OTA, η συμπεριφορά των ταξιδιωτών και τα εργαλεία αναζήτησης αλλάζουν συνεχώς.

Η στρατηγική πρέπει να προσαρμόζεται με βάση:

Νέα δεδομένα
Αποτελέσματα καμπανιών
Εποχικότητα
Ανταγωνισμό
Νέες τεχνολογίες
Αλλαγές στη ζήτηση

Η συνεχής βελτιστοποίηση είναι σημαντικότερη από μεμονωμένες παρεμβάσεις.

 

22. Ποια είναι η καλύτερη στρατηγική απευθείας κρατήσεων για ένα ξενοδοχείο;

Η πιο αποτελεσματική στρατηγική συνδυάζει:

Responsive ιστοσελίδα
Booking Engine υψηλού Conversion Rate
SEO και AI SEO
Google Ads
Google Hotel Ads
Brand Protection
Content Marketing
Email Marketing
CRM
Loyalty Program
Rate Parity
Online Reputation Management
Conversion Tracking
Revenue Management

Όταν όλα αυτά λειτουργούν συντονισμένα, το ξενοδοχείο μπορεί να αυξήσει σταθερά τις απευθείας κρατήσεις, να μειώσει την εξάρτηση από τις OTA και να βελτιώσει τη συνολική του κερδοφορία.

 

Σημείωση: Το παραπάνω κείμενο αναρτήθηκε στο blog της Marinet Hotel Marketing Solutions.

Mε 28 χρόνια εμπειρία και τεχνογνωσία, η Marinet δραστηριοποιείται στις τεχνολογίες των επιχειρήσεων τουρισμού:

– Δημιουργία δυναμικών website

– Πλατφόρμα σύγκρισης τιμών – RateParity

– Digital marketing – Google & Meta Ads, Social Media

– Μηχανή κρατήσεων

– Cloud PMS