Παρασκευή 17 Απριλίου 2026

Ξενοδόχοι: Προβληματισμός για τις επιπτώσεις που θα έχει κρούσμα κορονοϊού μέσα σε ξενοδοχείο

 

Καθώς πλησιάζει η ώρα για την ανακοίνωση της ημερομηνίας επαναλειτουργίας των ξενοδοχείων στη χώρα μας, οι ξενοδόχοι είναι πολύ προβληματισμένοι (μεταξύ άλλων…) για την περίπτωση κρούσματος κορονοϊού μέσα σε ξενοδοχείο και τις τυχόν απαιτήσεις που θα έχει o πελάτης, ο οποίος θα ισχυρίζεται ότι σίγουρα «κόλλησε» τον κορονοϊό στο ξενοδοχείο.

Καθόλου τυχαίο ότι χθες ο Γρηγόρης Τάσιος, ο πρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ξενοδόχων (ΠΟΞ), σε συνέντευξη που παραχώρησε στο iSTIGMES, είπε για το συγκεκριμένο θέμα ότι:

«… προς το τέλος Μαΐου θα ξέρουμε αν υπάρχουν και κάποια πρωτόκολλα, αλλά και στα πρωτόκολλα δεν είναι ξεκάθαρο αν θα έχουμε μία εξασφάλιση έστω από μία ασφαλιστική εταιρεία που σήμερα δεν υπάρχει, τύπου αστικής ευθύνης σε ένα ενδεχόμενο κρούσμα, αλλά και τι θα γίνει όταν θα έρθει η ώρα για τις ποινικές ευθύνες, για τις οποίες όπως αντιλαμβάνεστε μπορεί να μη φταίει απόλυτα το ξενοδοχείο, μπορεί να υπάρχουν κάποιοι εξωγενείς παράγοντες…».

Επιπλέον, ο Γιώργος Ματσίγκος, ο πρόεδρος του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου, σε συνέντευξη που παραχώρησε στην εφημερίδα «Η ΡΟΔΙΑΚΗ» (23/04/2020), είπε:

«Είναι πολύ σημαντικό να ξεκαθαρίσει το τι επιπτώσεις θα έχει η εξεύρεση κρούσματος κορονοϊού μέσα στο ξενοδοχείο. Διότι εμείς ζητούμε να υπάρξει απαλλαγή ευθύνης του ξενοδοχείου από τη στιγμή που μπορεί τα συμπτώματα κάποιου που είχε κολλήσει ήδη τον ιό, να παρουσιαστούν και 14 μέρες μετά. Μ’ αυτό το δεδομένο, το κρούσμα δεν κόλλησε μέσα στο ξενοδοχείο. Πρέπει να το ξεκαθαρίσουμε αυτό γιατί δεν γνωρίζουμε τι απαιτήσεις θα έχει ο συγκεκριμένος πελάτης από το ξενοδοχείο και τον tour operator. Μπορεί να ζητά υπέρογκα ποσά αποζημίωσης».

Αλλά και ο Κρητικός ξενοδόχος, Τάκης Καλουτσάκης (Hersonissos Group Hotels), είπε στην εφημερίδα «ΠΑΤΡΙΣ» (δείτε ΕΔΩ): «Τι θα γίνει αν αρρωστήσει ένας πελάτης; Ποιος θα πληρώνει τις αποζημιώσεις. Η κατάσταση είναι εξαιρετικά δύσκολη…».

Ξενοδόχοι που μιλήσαμε βλέπουν ως λύση την έκδοση μιας πανευρωπαϊκής οδηγίας που θα προστατεύει τα ξενοδοχεία, καθώς με τα σημερινά δεδομένα σε περίπτωση κρούσματος κορονοϊού δεν έχουν καμία κάλυψη, με ότι αυτό συνεπάγεται…