H RateParity ανακοίνωσε πρόσφατα τη στρατηγική συνεργασία της με την Quotelier.
Αυτή η συνεργασία συνδυάζει την προηγμένη CRO πλατφόρμα της RateParity και την εμπειρία της Quotelier στην παροχή των εργαλείων εκείνων που βελτιώνουν τη διαδικασία των offline κρατήσεων (δηλαδή αιτημάτων που γίνονται μέσω τηλεφώνου, e-mail και request form) και αυξάνουν το conversion rate.
Τα οφέλη για τα ξενοδοχεία συνοψίζονται στα εξής:
1. Βελτιώνεται η διαδικασία των offline κρατήσεων.
2. Παρακολουθείτε όλα τα στάδια της κράτησης: Ο επισκέπτης συμπληρώνει ένα έντυπο αίτησης προσφοράς με συγκεκριμένες ημερομηνίες και λεπτομέρειες, μἐσω του RateParity widget. Ο υπάλληλος κρατήσεων λαμβάνει ειδοποίηση για τη νέα ζήτηση και μέσω της πλατφόρμας της Quotelier μπορεί εύκολα να στείλει προσφορά χρησιμοποιώντας έτοιμα templates. Επιπλέον ενημερώνεται για οποιαδήποτε αλλαγή γίνει στο αίτημα, όπως αν έχει διαβαστεί, αν έχει εγκριθεί, αν έχει γίνει η πληρωμή, εξασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία τόσο για τον ίδιο όσο και για τον επισκέπτη.
3. Αυτοματοποιημένα emails: Τα αυτοματοποιημένα emails της Quotelier είναι ένα ισχυρό εργαλείο που απλοποιεί και διευκολύνει την επικοινωνία με τους πελάτες. Εξατομικευμένα μηνύματα που ενεργοποιούνται από καθορισμένους κανόνες βάσει συγκεκριμένων ενεργειών του πελάτη θα σας απαλλάξουν από το άγχος του follow up και θα σας επιτρέψουν να επικεντρωθείτε σε άλλες σημαντικές εργασίες.
4. Ευελιξία στις τιμές: Οι ξενοδόχοι έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν τιμές που είναι χαμηλότερες από αυτές των OTAs, αφού η επικοινωνία με τον επισκέπτη γίνεται ιδιωτικά.
Τα ξενοδοχεία που θα επωφεληθούν από τη συνεργασία της RateParity με την Quotelier, θα αυξήσουν τις απευθείας κρατήσεις τους, θα μειώσουν τις προμήθειες και θα πολλαπλασιάσουν τα έσοδά τους!
