Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 18 Μαρτίου 2023 στο ξενοδοχείο Rodos Palace η Ημερίδα Τουριστικής Κατάρτισης της Διεύθυνσης Τουρισμού του Δήμου Ρόδου με θέμα: «Εκπαίδευση, Απασχόληση και Σημαντικές Προοπτικές για την Τοπική Οικονομία».
Αρχικά, ο Αντιδήμαρχος Τουρισμού, Δημοσίων και Διεθνών Σχέσεων, Αθανάσιος Βυρίνης. παρέθεσε αριθμητικά στοιχεία από τα οποία προκύπτει ότι:
– Η Ρόδος συγκαταλέγεται κάθε χρόνο στην πρώτη τριάδα παγκοσμίως σε αναλογία μόνιμων κατοίκων και επισκεπτών 1/21.
– Το 80% του εργατικού δυναμικού του νησιού απασχολείται σε τουριστικά επαγγέλματα.
– Σήμερα υφίσταται έλλειψη τεσσάρων χιλιάδων στελεχών στις τουριστικές επιχειρήσεις του νησιού γι΄ αυτό και υπάρχει ανάγκη οι νέοι να κατευθυνθούν προς τον τουριστικό κλάδο.
– Η βιωσιμότητα της ανάπτυξης του μοναδικού νησιού της Ρόδου απαιτεί εξειδίκευση, πλήρη γνώση του αντικειμένου και βέβαια ανταποδοτικό όφελος στην τοπική κοινωνία, όχι έμμεσο αλλά άμεσο, όπως και σεβασμό στο περιβάλλον, στην ποιότητα διαβίωσης των κατοίκων καθώς και στα ανθρώπινα δικαιώματα.
Επιπλέον, ο κ. Βυρίνης τόνισε τη σημασία της έγκαιρης ενημέρωσης των νέων γύρω από τις προοπτικές στις Τουριστικές Επιστήμες, αλλά κυρίως τη δυνατότητα διασύνδεσης άμεσα ή έμμεσα με τον τουρισμό των περισσοτέρων ειδικοτήτων.
Για παράδειγμα ανέφερε πώς μπορεί ένας οικονομολόγος (σε λογιστήριο), επικοινωνιολόγος (στο marketing and digital marketing), πληροφορικός (ως IT Manager), στατιστικός (στα data analysis), γραφίστας (στο web design), φιλόλογος (ως Ξεναγός ή Pr and Guest relations), γυμναστής (στον αθλητικό και θαλάσσιο τουρισμό) ή ακόμη και γιατρός (στον ιαματικό τουρισμό), να εμπλακεί προσοδοφόρα και καινοτόμα (μέσα και από το θεματικό τουρισμό) με το τουριστικό προϊόν της Ρόδου.
Ο ομιλητής Δρ. Χρήστος Ταουσάνης, Διδάκτωρ της Φιλοσοφικής Σχολής του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, Συγγραφέας και Σύμβουλος Σταδιοδρομίας και ένας από τους πλέον έμπειρους ομιλητές πανευρωπαϊκά, ξεκίνησε με τις θέσεις εργασίας που έμειναν ακάλυπτες έως και 50% (στοιχεία του ΙΝΣΕΤΕ) την πρόσφατη διετία στις τουριστικές επιχειρήσεις και συγκεκριμένα σε ειδικότητες που αφορούν την τεχνική υποστήριξη, τους receptionists, τους sommelier, τα στελέχη marketing, τους guest relations managers, τα spa και βέβαια τους σερβιτόρους, τις καμαριέρες, τους barista και άλλα.
Στη συνέχεια, έκανε εκτενή αναφορά στις δομές παροχής τουριστικών σπουδών, ανά βαθμίδα, ξεκινώντας από τα είκοσι περίπου πανεπιστημιακά τμήματα που έχει η χώρα μας (μεταξύ αυτών και η Α.Σ.Τ.Ε.Ρ.) και συνεχίζοντας με τα Ι.Ε.Κ., τα Κ.Ε.Κ., τις Σχολές Μαθητείας, αλλά και τα Πανεπιστήμια του εξωτερικού.
Επιπλέον, εστίασε στις γενικές δεξιότητες (soft and hard skills) που απαιτούνται από τους επιτυχημένους του χώρου, όπως είναι (εκτός της γνώσης ξένων γλωσσών και των ψηφιακών δεξιοτήτων) η επικοινωνιακή ικανότητα, η δυνατότητα (συν)εργασίας σε ομάδα, η ανάληψη πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων, η δημιουργικότητα και άλλα.
Ειδική αναφορά έκανε στη διεπιστημονικότητα, η οποία αναβάθμισε τον τουριστικό κλάδο με την προσθήκη νέων υπηρεσιών.
Συγκεκριμένα, αναφέρθηκε στα social media marketing, στα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), στα συστήματα ενδοεπιχειρησιακού σχεδιασμού (ERP), στο content management, στο search engine marketing (SEM) και σε άλλους χαρακτηριστικούς τομείς που άπτονται της σύγχρονης τουριστικής ανάπτυξης.
Τέλος, αναφέρθηκε στον εναλλακτικό τουρισμό, στις απεριόριστες προοπτικές του και πέρα από το συμβατικό τουρισμό, στις αναδυόμενες μορφές τουρισμού όπως ο ψηφιακός και ο ευφυής τουρισμός.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη, η Βιομετρική, το Blockchain, το Cloud Internet of Things, το Data Analysis, η Εκτεταμένη Πραγματικότητα είναι μερικές από τις τεχνολογίες που αναδιαμορφώνουν το φάσμα του τουριστικού κλάδου και δίνουν δυνατότητες ενασχόλησης σε όλο και περισσότερο νέους επαγγελματίες.
