Με επιτυχία πραγματοποιήθηκε μία ακόμα εκδήλωση σε συνεργασία με τοπική Ένωση Ξενοδόχων, αυτή τη φορά με την Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου.
Μέσω του τελευταίου on-site visit του CapsuleT Travel & Hospitality Accelerator στη Ρόδο, ο επιταχυντής του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΞΕΕ) και εννιά από τις startups του – Deliverback, EV Loader, Hotel Toolbox, Hotellisense, Narratologies, SmartINN.ai, Unlimited Adrenaline, Vivestia και Wastecloud – είχαν την ευκαιρία να γνωρίσουν από κοντά το τουριστικό οικοσύστημα του νησιού και να παρουσιάσουν τις τεχνολογικές τους λύσεις σε επαγγελματίες του κλάδου.
Στόχος της δράσης ήταν η διασύνδεση της καινοτομίας με την τουριστική αγορά, η ανταλλαγή εμπειριών και καλών πρακτικών και η ανάδειξη του τρόπου με τον οποίο οι νέες τεχνολογίες μπορούν να υποστηρίξουν την εξέλιξη της φιλοξενίας στη Ρόδο – έναν από τους πιο ώριμους και δυναμικούς τουριστικούς προορισμούς της χώρας.
Η πρώτη ημέρα: Γνωριμία με τη ροδίτικη φιλοξενία
Η δράση ξεκίνησε με επίσκεψη στο Atrium Platinum Resort & Spa στην Ιξιά, όπου οι ομάδες ενημερώθηκαν για τη λειτουργία μιας μεγάλης ξενοδοχειακής μονάδας, τις τεχνολογικές προκλήσεις που προκύπτουν στη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών και τις ανάγκες για ολοκληρωμένες ψηφιακές λύσεις.
Ακολούθησε επίσκεψη στο Best Western Plaza Hotel στην πόλη της Ρόδου, όπου έγινε μια ουσιαστική συζήτηση για τις ιδιαιτερότητες των city hotels και τις τεχνικές βελτίωσης της διαχείρισης κρατήσεων και της εμπειρίας των επισκεπτών, που συχνά χαρακτηρίζονται από μεγαλύτερη ροή, ταχύτητα και απαιτήσεις εξατομίκευσης.
Στη συνέχεια, οι ομάδες περιηγήθηκαν στην παλιά πόλη της Ρόδου, γνωρίζοντας την πλούσια ιστορία του νησιού και τη σύνδεση της πολιτιστικής κληρονομιάς με τη σύγχρονη τουριστική ανάπτυξη. Η ημέρα ολοκληρώθηκε με στάση στο In Camera Hotel, ένα εξαιρετικό παράδειγμα φιλοξενίας που συνδυάζει αισθητική, πολιτισμό και αυθεντικότητα.
Εκδήλωση «Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό»
Το απόγευμα της ίδιας ημέρας πραγματοποιήθηκε στο Acandia Hotel η εκδήλωση με θέμα «Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία και τον Τουρισμό», που διοργανώθηκε σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου.
Την εκδήλωση άνοιξαν με χαιρετισμούς ο Γιάννης Παπαβασιλείου, Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, ο Κώστας Καλλιουδάκης, Γενικός Γραμματέας της Ένωσης και μέλος του Δ.Σ. του Ξ.Ε.Ε και η Δώρα Αναστασιάδη, Γενική Διευθύντρια της Ένωσης.
Από την πλευρά του CapsuleT, τη δράση παρουσίασε η Διευθύντρια του Eπιταχυντή, Κατερίνα Σαριδάκη, η οποία μίλησε για το ρόλο του προγράμματος στην ανάπτυξη και ενδυνάμωση των ελληνικών travel tech startups και τη διασύνδεσή τους με τον ξενοδοχειακό κλάδο σε όλη τη χώρα.
Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, οι startups Deliverback, EV Loader, Hotellisense, Hotel Toolbox, Narratologies, SmartINN.ai, Unlimited Adrenaline, Vivestia και Wastecloud παρουσίασαν τις λύσεις τους που στοχεύουν στη βελτιστοποίηση λειτουργιών, τη βιωσιμότητα και τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη, κερδίζοντας το ενδιαφέρον των παρευρισκομένων.
Η εκδήλωση έκλεισε με ανοιχτό networking session, δίνοντας την ευκαιρία για εποικοδομητικές συζητήσεις και διερεύνηση μελλοντικών συνεργασιών.
Η δεύτερη ημέρα: Συναντήσεις και ανταλλαγή εμπειριών
Τη δεύτερη ημέρα, οι επισκέψεις συνεχίστηκαν σε ξενοδοχειακές μονάδες του νησιού.
Οι ομάδες βρέθηκαν στο Amada Colossos Resort και το Blue Sea Island Rhodes, όπου αντάλλαξαν απόψεις για τις προκλήσεις των all-inclusive μονάδων, τις ανάγκες σε επίπεδο ενέργειας, διαχείρισης αποβλήτων και αυτοματοποίησης, αλλά και την αξία της τεχνολογίας στην αποδοτική λειτουργία μεγάλων υποδομών.
Στη συνέχεια, η αποστολή επισκέφθηκε το Lindos Blu Luxury Hotel & Suites, όπου παρουσιάστηκε το μοντέλο πολυτελούς φιλοξενίας και η εφαρμογή ψηφιακών εργαλείων για την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση των επισκεπτών, καθώς και το Princess Adriana Beach Resort & Village στη νότια Ρόδο, όπου οι ομάδες συζήτησαν με τη διοίκηση για την προσαρμογή των resort μονάδων στις σύγχρονες τουριστικές τάσεις.
Ευχαριστίες
Ο CapsuleT εκφράζει τις θερμές του ευχαριστίες στην Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου, τον Πρόεδρό της Γιάννη Παπαβασιλείου, τον Γενικό Γραμματέα Κώστα Καλλιουδάκη, όλα τα μέλη του Δ.Σ. και τη Δώρα Αναστασιάδη, Γενική Διευθύντρια της Ένωσης και όλα τα ξενοδοχεία που άνοιξαν τις πόρτες τους και υποδέχθηκαν τις ομάδες με επαγγελματισμό και φιλοξενία.
