Τον τρίτο μήνα λειτουργίας του διανύει το Σημείο Πληροφόρησης Επισκεπτών του Δήμου Ρεθύμνης (info point) που βρίσκεται στο Ενετικό Λιμάνι (απέναντι από τον Αιγυπτιακό Φάρο), το οποίο εξυπηρετεί καθημερινά πλήθος επισκεπτών του Ρεθύμνου από τις 8 το πρωί έως τις 9 το βράδυ.
Τη διαχείριση του Info Point έχει αναλάβει το Τμήμα Τουρισμού του Δήμου Ρεθύμνης, στο οποίο υπάγεται διοικητικά.
Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία που τηρούνται στο συγκεκριμένο Σημείο Πληροφόρησης Επισκεπτών του Δήμου, οι επισκέπτες ξεπερνούν, σε καθημερινή βάση, τους 150 κατά μέσο όρο (ζευγάρια και οικογένειες κυρίως) και είναι διαφόρων εθνικοτήτων: Κυρίως Γάλλοι, Γερμανοί, Άγγλοι, Πολωνοί και σποραδικά Ιταλοί, Ισπανοί, Τσέχοι και κάποιοι Έλληνες.
Οι πληροφορίες που ζητούν αφορούν τα αξιοθέατα που θα μπορούσαν να επισκεφθούν κατά τη διάρκεια της παραμονής τους, η οποία εκτείνεται από λίγες ώρες μέχρι αρκετές μέρες.
Ενδιαφέρον εκδηλώνουν επίσης για δραστηριότητες που τους προσφέρουν τη δυνατότητα να περιηγηθούν στην Παλιά Πόλη και στα περίχωρα του Ρεθύμνου (π.χ. βόλτα με τρενάκι, κόκκινο λεωφορείο), για τα δρομολόγια των αστικών λεωφορείων, αλλά και για θαλάσσιες περιπλανήσεις με βάρκα ή σκάφος.
Ενθαρρυντική είναι η επιθυμία τους να απολαύσουν την τοπική κουζίνα και να αγοράσουν τοπικά προϊόντα, πληροφορίες για τις οποίες ζητούν συχνά τη γνώμη των στελεχών του info Point.
Ιδιαίτερα δημοφιλείς είναι οι πολιτιστικές εκδηλώσεις, τα πανηγύρια κλπ, στα οποία οι επισκέπτες συμμετέχουν για να γνωρίσουν βιωματικά την κρητική παράδοση, διατροφή και πολιτισμική έκφραση των ανθρώπων του Ρεθύμνου και της Κρήτης.
